"Qualität in jeder Beziehung heißt für mich als Servicetechniker, ein Allrounder in Bezug auf die eigenen Fähigkeiten zu sein…"
Claudio Enzler ist Servicetechniker bei Haushahn in Stuttgart.
Als ich 1995 im Alter von 17 Jahren nach Abschluss der mittleren Reife bei Haushahn meine Ausbildung zum Industrieelektroniker begann, hatte ich noch nicht endgültig über meine berufliche Zukunft entschieden.
Am Job des Servicetechnikers faszinierte mich und fasziniert mich noch immer das selbständige Arbeiten und die Vielseitigkeit des Aufgabengebiets.
Man hat mit den unterschiedlichsten Steuerungssystemen, aber auch den verschiedensten Menschen zu tun und wird jeden Tag von neuen Herausforderungen überrascht. Dabei hilft mir meine Ausbildung als Elektroniker und meine Fähigkeiten im Bereich Mechanik. Ebenso wichtig sind Fähigkeiten im Umgang mit Menschen sowie das Talent, selbstständig und flexibel arbeiten zu können. Der Ausbau dieser Fähigkeiten wird gezielt durch Schulungen auf unterschiedlichsten Gebieten gefördert, damit man als direkter Ansprechpartner dem Kunden immer mit Rat und Tat zur Seite stehen kann. Man kann sich aber auch die Chance erarbeiten, seine Karriere voranzutreiben, was durch interne Förderprogramme unterstützt wird.
Falls man bei den alltäglichen Arbeiten, egal ob Wartungen, Störungen oder Reparaturen einmal nicht alleine weiter kommt, kann man sich auf die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst verlassen.
Qualität in jeder Beziehung heißt für mich als Servicetechniker, ein Allrounder im Bezug auf die eigenen Fähigkeiten zu sein und den Willen zu haben, diese auszubauen.